Cómo conseguir más reseñas de Google para tu restaurante (sin review gating)
Cómo pedir más reseñas de Google en tu restaurante: el momento correcto, el mismo mensaje para todos los comensales y un flujo de respuesta constante.
Pide reseñas de Google con un momento que encaje con el servicio, las mismas palabras y el mismo enlace para cada comensal. Luego contesta lo que llegue. Omite cualquier paso que solo invite a las mesas que se veían contentas.
¿Cuándo pedir una reseña de Google en un restaurante?
Pídela durante la comida cuando encaje con el servicio, por ejemplo después del plato fuerte, con un QR en la cuenta, o en un mensaje al día siguiente. El mismo pedido para cada comensal. Nunca solo a quienes se ven contentos.
Combínalo con las respuestas: contesta cada reseña, positiva o crítica, en unas 24 horas.
Sin review gating
El review gating ordena a los comensales antes del pedido público y manda a Google solo a los contentos. Un enlace, un momento, todos los comensales, incluida una mesa que tuvo una visita difícil.
Lee la FAQ de política: westify.app/es/blog/review-gating-esta-permitido-google
Un QR en la cuenta, para todos
Coloca un QR que abra tu enlace de reseña de Google en la cuenta, y en la mesa o el menú si cabe. Una línea corta basta: "Una reseña en Google toma unos dos minutos y ayuda al restaurante." La misma tarjeta va a cada mesa.
El mismo mensaje al día siguiente
Si ya tienes el número por una reservación o un pedido, un mensaje corto al día siguiente es el mismo pedido, no un segundo filtro. Ejemplo: "Hola [nombre], gracias por venir anoche. Si tienes un momento, una reseña en Google nos ayuda: [enlace]." Envíalo haya salido bien la noche o no. Westify no envía ese mensaje.
Sigue leyendo
Lo básico del perfil, el hábito de responder y el producto:
- westify.app/es/blog/google-business-profile-configuracion-negocios-locales
- westify.app/es/blog/review-gating-esta-permitido-google
- westify.app/es/blog/como-responder-resenas-negativas-google-con-ia
- westify.app/es/blog/que-es-westify
- westify.app/es/blog/responder-todas-las-resenas-no-solo-algunas
Westify ayuda después de pedir la reseña: borradores de respuestas a reseñas de Google en la voz de tu negocio, y tú apruebas cada una (el piloto automático es opcional). También alertas e informes mensuales con Westify Score y temas. Desde $29/mes. Multi-sucursal.
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