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Tienes 47 reseñas sin contestar.
lunes 22 de septiembre
9:00
Centro de notificaciones
Google Mapsdom 23:40
Nueva reseña de 1 estrella
La comida demora demasiado tiempo, aprox 1 hora y 20 minutos en recibirla.
Google Mapslun 8:12
Nueva reseña de 2 estrellas
Las sillas están bien incomodas
Google Mapslun 7:50
Nueva reseña de 5 estrellas
increíble servicio de Rafa!! siempre súper atento y compasivo
Google Mapsdom 21:03
Nueva reseña de 3 estrellas
Mucho mejor la sucursal del centro. Aquí hay mucho desorden, los meseros no tienen dirección y se tardan muchísimo en traerte las bebidas y llegan calientes.
Google Mapsdom 16:30
Nueva reseña de 4 estrellas
Muy buena la comida el servicio un poco lento pero muy amable Lalo
+10 notificaciones más
La causa mayor es la falta de tiempo y otras prioridades en la operación de tu negocio.
Te ayudamos a mejorar tu negocio y vender más con lo que ya dicen tus clientes.
M
Mariana T.
Nos atendio de maravilla Mateo y la comida deliciosa
L
Luis R.
La comida demora demasiado tiempo, aprox 1 hora y 20 minutos en recibirla.
A
Arturo N.
Muy rica comida, cómoda si vas con amig@s.
S
Sofía C.
increíble servicio de Rafa!! siempre súper atento y compasivo
J
Jorge A.
Las sillas están bien incomodas
P
Paola V.
Todo muy bien, un lugar para pasar un buen rato y comer rico
D
Daniela O.
Mateo nos atendió súper bien y nos recomendó unos nuevos handrolls
C
Claudia E.
Muy buena la comida el servicio un poco lento pero muy amable Lalo
L
Lorena G.
Excelente comida y servicio por parte de Mateo
R
Ricardo H.
Toño gracias por el gran servicio
M
Mónica S.
Todo limpio, el lugar muy bien, solo que los tacos podrían tener mas carne por el precio.
H
Héctor B.
Muy rico todo, el mesero Toño, súper atento y excelente servicio, siempre al pendiente si requeríamos algo
Atención del equipo18
"Nos atendio de maravilla Mateo y la comida deliciosa"
Comida12
"Muy rica comida, cómoda si vas con amig@s."
Por mejorar6
"La comida demora demasiado tiempo, aprox 1 hora y 20 minutos en recibirla."
AlertaLas quejas por espera subieron.≈ $18,400 al mes en juego
LogroMateo aparece en 7 reseñas positivas.Copiar felicitación
Puede ser que ya hagas esto, pero es ineficiente y complicado.
Leerlas una por una.
Usar un programa de lealtad inconveniente para tus clientes, en tarjeta física.
Westify hace tres cosas.
4por aprobar
12publicadas esta semana
1
Te ayuda a contestar, y a que te elijan.
2
Te dice qué mejorar.
3
Hace que tus clientes regresen.
Todo en un solo lugar, y para todas las sucursales de tu negocio.
Westify en 30 segundos.
Pruébalo: elige las estrellas.
Nueva reseña en Googleahora
L
Lorena G.★★★★★
Excelente comida y servicio por parte de Mateo
Respuesta del propietario, vía WestifyLorena, gracias por tu visita y por destacar la comida y el servicio.
Reseñas reales, respondidas por Westify
Mariana T.★★★★★
Nos atendio de maravilla Mateo y la comida deliciosa
Respuesta publicadaHola Mariana, gracias por tu visita y por tus palabras sobre la atención de nuestro equipo y la comida.
Karina M.★★★★★
Buen servicio, la comida la sirvieron a buen tiempo, si regreso 👏
Respuesta publicadaKarina, te agradecemos tus comentarios sobre la comida y la atención, y agradecemos mucho tu visita a nuestra sucursal.
Sofía C.★★★★★
increíble servicio de Rafa!! siempre súper atento y compasivo
Respuesta publicadaSofía, gracias por tu visita y por destacar la atención de nuestro equipo en tu experiencia.
Fernanda R.★★★★★
Todo perfecto desde hace 7 años que los visito
Respuesta publicadaFernanda, muchísimas gracias por estos siete años de visitarnos y por todo tu apoyo constante.
Héctor B.★★★★★
Muy rico todo, el mesero Toño, súper atento y excelente servicio, siempre al pendiente si requeríamos algo
Respuesta publicadaUn gusto atenderte y gracias por tu comentario sobre el servicio de nuestro equipo, Héctor.
Daniela O.★★★★★
Mateo nos atendió súper bien y nos recomendó unos nuevos handrolls
Respuesta publicadaDaniela, te agradecemos tus comentarios sobre la atención de nuestro equipo y los nuevos handrolls.
Paola V.★★★★★
Todo muy bien, un lugar para pasar un buen rato y comer rico
Respuesta publicadaGracias por tus comentarios sobre la comida y el lugar, Paola.
Ricardo H.★★★★★
Toño gracias por el gran servicio
Respuesta publicadaTe agradecemos tus comentarios sobre el servicio recibido por nuestro equipo, Ricardo.
Rodrigo L.★★★★★
Súper buen tiempo de los platillos y excelente servicio de parte de Emilio
Respuesta publicadaRodrigo, gracias por tu visita y por tus palabras sobre el buen tiempo de los platillos y el servicio de nuestro equipo.
Arturo N.★★★★★
Muy rica comida, cómoda si vas con amig@s.
Respuesta publicadaGracias por destacar la comida y el ambiente para ir con amigos, Arturo, y agradecemos mucho tu visita a nuestra sucursal.
Tu tarjeta de lealtad, en su celular.
Le avisa cuando pasa cerca, y entra.
Vive en Apple Wallet y Google Wallet.
El mesero la escanea. Listo.
1:58
Wallet+
Casa Olmo
Faltan1
TitularAna
Tu premioUn postre de la casa
Sellos7 de 8
7/8
1:58
Google WalletA
Buscar en Wallet
CCasa Olmo
Tarjeta de sellos
Sellos7 de 8
Faltan1
7/8
1:57
1:59
Ana7 de 8 sellos
Agregar sello
★★★★★"Nos encanta venir cada vez que visitamos Monterrey"Andrea B., reseña real
Todo lo que hace Westify.
78/100
Westify Score
▲ 6 vs mes anterior
Calificación34/40
Contestadas16/20
Reseñas nuevas14/20
Lo que dicen14/20
W
Tu reporte de septiembreWestify, 1 de octubre
4,210vistas
182llamadas
267clics al sitio
RecomendaciónTiempos de espera lleva 3 meses apareciendo: revisa los turnos del fin de semana.
Tu Westify Score y tu reporte mensual.
Opiniones: QR y NFC en tu mesa.
Tu tarjeta, a tu manera.
- Sellos, puntos o descuento.
- Bienvenida y Te extrañamos, automáticos.
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Tus reseñas, al día.
- Alertas en reseñas de 1 y 2 estrellas.
- Tu historial sin responder, contestado.
- Pregúntale a Westify: tus datos, en una pregunta.
- Perfil de Google: qué te falta.
Tu marca y tu equipo.
- Widget de reseñas para tu sitio.
- Reportes a tu medida, con tu logo.
- Tu equipo, con permisos por sección.
- Descarga tus datos cuando quieras.
¿Qué acceso necesitan a mi cuenta de Google?
Solo el permiso oficial de Google Business Profile (business.manage), el mismo que usarías si contrataras a una agencia. No tocamos tu cuenta personal, no leemos tu correo, no entramos a otros productos de Google. Puedes revocar el acceso desde tu cuenta de Google en cualquier momento, en cualquier dispositivo.
¿Westify solo responde reseñas?
No. También lee lo que dicen tus reseñas y te dice qué arreglar: tu Westify Score, los temas que se repiten, tus métricas de Google y reportes con tu logo. Todo en tu panel.
¿Qué pasa con las reseñas negativas o delicadas?
En las reseñas de 1 y 2 estrellas te avisamos al instante, para que revises la respuesta antes de que se publique. Las reseñas con temas legales, de salud o similares siempre pasan por revisión humana antes de publicarse, en todos los planes.
¿Qué pasa si paso del límite de reseñas de mi plan?
Tu plan incluye un número de respuestas al mes. Si llegas a ese límite, te avisamos por correo. Las reseñas que entren después no se pierden: entran en cola. Reciben respuesta cuando cambias de plan o cuando inicia tu siguiente ciclo mensual, según tu modo de aprobación.
Del blog
Checklist de Google Business Profile para restaurantes
Primero lo básico: nombre, horarios, categorías, fotos y publicaciones, y luego mantener las respuestas al día.
Cómo conseguir más reseñas de Google para tu restaurante
Cuándo pedirla, dónde funcionan los códigos QR y un texto al día siguiente, sin review gating.